FAQs
Resuelve tus dudas sobre calzado, tallas y cuidados
En nuestra sección de Preguntas Frecuentes resolveremos todas tus dudas sobre nuestras marcas, materiales, tallas disponibles y cuidados del calzado. Si no encuentras la respuesta que necesitas, nuestro equipo estará encantado de asesorarte de manera personalizada. En Calzados Santa María queremos que tu experiencia de compra sea lo más sencilla y satisfactoria posible.
Nuestra tienda está ubicada en la Calle Santa María, en el centro de Soria capital
Atendemos de lunes a viernes de 10:00 a 13:45 por la mañana, de 17:00 a 20:15 por la tarde y los sábados de 10:00 a 14:00.
Sí, contamos con un amplio rango de tallas para adaptarnos a distintas necesidades, desde números pequeños hasta números grandes.
Sí, podemos gestionar un pedido especial con nuestros proveedores; el tiempo de llegada dependerá de la disponibilidad.
Nuestro asesoramiento en tienda puede orientarte sobre el uso de productos de limpieza, hidratación y cuidado del calzado para prolongar su vida útil.
Sí, ofrecemos un servicio de reparación y mantenimiento básico para ayudar a conservar tus zapatos en excelente estado.
Sí, contamos con una garantía por defectos de fabricación, la cual puedes consultar en el momento de tu compra.
Aceptamos pagos en efectivo, con tarjeta de crédito y débito directamente en nuestra tienda física.
Periódicamente lanzamos promociones especiales y descuentos estacionales. Visítanos en tienda para más información.
Sí, puedes realizar cambios o devoluciones presentando el ticket de compra y conservando el producto en buen estado dentro del plazo establecido.
Sí, contamos con atención vía WhatsApp para que consultes disponibilidad de modelos, precios y tallas, y así agilizar tu compra antes de visitarnos en tienda.
No es necesario programar cita. Puedes visitarnos dentro de nuestro horario de atención y nuestro equipo estará encantado de atenderte.